單元長入戶

鯉城街道南橋社區深入推進“黨建引領 夯基惠民”工程，對標“組織重構、資源重整、力量重合”工作要求，探索建設鄰里客廳333工作機制，把黨建工作觸角延伸到基層社會治理的神經末梢，打通服務群眾“最后一米”。

在南橋社區“大數據智慧管理平臺”上，各個網格區既清晰劃分又無縫銜接。全社區總人口10463人，總戶數3549戶，共分9大片區、41個網格、656個單元，配齊網格長、單元長，做到底數清、情況明、響應快、服務準。

南橋社區注重基層治理重心下沉、建強末梢，按照地域相鄰、輻射等距、便于服務等原則，通過盤活閑置場所、利用共建單位活動陣地，在9大片區升級改造建成網格鄰里客廳。利用這些陣地為居民提供服務，共同參與社會治理，消除街巷、小區、樓棟之間存在的“公共事務沒人理、麻煩困難沒人幫、對門相鄰不相識”的困境，讓居民實現“話有處說、事有人理、難有人幫”。

在此基礎上，南橋社區探索鄰里客廳“333”工作機制，即構建“三級”管理體系、優化“三大”服務功能、實現“三零”治理目標，把“有形覆蓋”轉變為“有效覆蓋”。

該社區構建組織保障、指揮調度、力量下沉三級管理體系。組織保障體系方面從社區往下下沉兩級，健全網格黨支部、單元黨小組，培育黨員聯系戶，共成立了41個網格黨支部，113個單元黨小組，黨員聯系戶數達699戶，實現了黨的組織和黨的工作全覆蓋。

指揮調度體系方面，通過社區指揮長建立網格長微信群、網格長建立單元長微信聯系群，單元長建立戶長聯系群，戶長建立住戶（租戶）聯系群，充分利用微信群易操作、速度快、覆蓋廣的優勢，有效發揮微信群層級管理作用。

力量下沉體系方面，積極發揮城區人力資源多的優勢，依托社區人才驛站和鄰里客廳共享工作室平臺，積極推動了黨員雙報到、三官一律、志愿者等下沉到鄰里客廳開展各類服務，把各類資源下沉到網格中、單元里。

鄰里客廳建設中注重優化“三大”服務功能。再生造血功能方面，鄰里客廳通過網格團購、環保回收、快遞收發為鄰里客廳提供資金保障，建立長效運行機制，實現鄰里客廳可持續運行；議事處事功能方面，堅持單元長輪流值守值班制度，通過民情茶室、客廳議事角為戶長、單元長、網格長提供提事、議事、處事場所，及時解決居民的急難愁盼問題；互動共享功能方面，建立休閑書吧、綠色網吧為網格居民搭建學習交流平臺、提供便民查閱服務，同時信息上墻、技術上墻，為居民提供水電工、網絡技術員、醫生等技術人員聯系方式。

南橋社區創新鄰里客廳333工作機制，實現有址議事、有人管事、有錢辦事、有章理事，以基層治理新氣象彰顯黨建引領新成效。并以此實現“三零”治理目標：疫情防控“零風險”、矛盾糾紛“零上交”、惠民服務“零距離”。