今年以來(lái)，榜頭鎮(zhèn)深入推進(jìn)實(shí)施“黨建引領(lǐng) 夯基惠民”工程，結(jié)合自身特點(diǎn)，在全鎮(zhèn)單元網(wǎng)格中探索推行“網(wǎng)格問(wèn)事、群眾說(shuō)事、集中議事、及時(shí)辦事、定期評(píng)事”五事工作法，釋放網(wǎng)格治理活力，提升基層治理水平，形成了“村中事、我有責(zé)、我建言、我奉獻(xiàn)”的生動(dòng)局面。

網(wǎng)格問(wèn)事。榜頭鎮(zhèn)把服務(wù)居民作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推行網(wǎng)格長(zhǎng)單元長(zhǎng)聯(lián)系走訪制度，入戶開(kāi)展問(wèn)事活動(dòng)。單元長(zhǎng)每個(gè)月走訪一次聯(lián)系的戶長(zhǎng)，同時(shí)召開(kāi)一次座談會(huì)，網(wǎng)格長(zhǎng)再聯(lián)系單元長(zhǎng)，按照“四必訪、三必清”原則，做到困難人群、流動(dòng)人員、空巢老人、特殊人群必訪，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況、人員情況、需求問(wèn)題必清。同時(shí)針對(duì)老弱病殘、省外流動(dòng)人員等群體，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)形成通訊錄，實(shí)時(shí)將各類(lèi)信息匯總分類(lèi)，做到網(wǎng)格情況底數(shù)清、群眾動(dòng)態(tài)情況明。

群眾說(shuō)事。榜頭鎮(zhèn)堅(jiān)持把辦好群眾家門(mén)口的事當(dāng)成“最大的事”。39個(gè)村全部成立議事中心，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立議事廳、每個(gè)單元設(shè)立議事角，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)與單元長(zhǎng)、單元長(zhǎng)與戶長(zhǎng)定期溝通聯(lián)系。制作“五長(zhǎng)”公示牌，設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)人員姓名、聯(lián)系方式，村民可以與單元長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系說(shuō)事，也可以隨時(shí)到網(wǎng)格議事中心說(shuō)事，由黨員代表、網(wǎng)格長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、村民代表、離退休干部等人員開(kāi)展輪流值班聽(tīng)事。

集中議事。榜頭鎮(zhèn)對(duì)村民反映的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)、歸納梳理。網(wǎng)格的事務(wù)群眾議，由網(wǎng)格長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、黨員代表、居民群眾代表等共同參與，協(xié)商網(wǎng)格內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。社區(qū)事務(wù)大家議，由鎮(zhèn)包村工作隊(duì)、社區(qū)黨支部書(shū)記、村兩委干部、黨員代表、網(wǎng)格長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、村民代表組成議事會(huì)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題、建議，集中討論答復(fù)。公共事務(wù)聯(lián)合議，對(duì)不能及時(shí)解決或牽涉面比較廣的事項(xiàng)，由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，商討解決方案，打造網(wǎng)格、社區(qū)、鎮(zhèn)政府三級(jí)協(xié)商議事平臺(tái)。

及時(shí)辦事。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題制定問(wèn)題清單，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和全程督辦制度。對(duì)群眾反映的事能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，由議事會(huì)牽頭督辦，針對(duì)一般性事務(wù)，由社區(qū)安排專(zhuān)人在爭(zhēng)取在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，需要集體研究、一時(shí)不能辦結(jié)的事項(xiàng)，明確責(zé)任人限期解決，做到“一事一議，一抓到底”。對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成或者及時(shí)回復(fù)的，實(shí)行“紅牌警告”，督促工作人員做好群眾工作，妥善解決群眾反映的突出問(wèn)題。

定期評(píng)事。榜頭鎮(zhèn)堅(jiān)持定期評(píng)事評(píng)出心里話，掛起黨群連心的“晴雨表”。推行“一季一小評(píng)、全年一總評(píng)”制度，每年度實(shí)行千分制，對(duì)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行綜合評(píng)定打分，對(duì)積分排名前5名的村居評(píng)選為鄉(xiāng)村治理示范村。每季度組織一次評(píng)議，由單元、網(wǎng)格、社區(qū)向黨員和群眾代表通報(bào)情況，并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行民主評(píng)議，形成問(wèn)題“采集—協(xié)商—處理—反饋”的閉合鏈條。同時(shí)每季度評(píng)選40位單元長(zhǎng)為季度之星，每年評(píng)選當(dāng)年度工作突出單元長(zhǎng)，授予“最美單元長(zhǎng)”榮譽(yù)證書(shū)，最大限度激發(fā)單元網(wǎng)格遇事問(wèn)事、見(jiàn)事管事的工作熱情。