“本周信訪、安定穩(wěn)定形勢(shì)總體平穩(wěn)，自主排查及上級(jí)平臺(tái)下轉(zhuǎn)的訴求件主要涉及四黃、蘭石兩個(gè)村，其中四黃村林某父女一次性反映4個(gè)問(wèn)題，要重點(diǎn)關(guān)注。”8月15日，在每周一的鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解會(huì)商研判會(huì)議上，仙游縣書(shū)峰鄉(xiāng)黨委副書(shū)記溫雅仙就上周發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛件情況進(jìn)行通報(bào)。

該鄉(xiāng)每周一召開(kāi)專題會(huì)議，由黨政班子成員及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)每周出現(xiàn)的新訴求及信訪積案會(huì)商研判，涉及村直接通過(guò)指揮平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)事件分析迅速、精準(zhǔn)。對(duì)事件進(jìn)行分類處置，根據(jù)實(shí)際情況預(yù)防一批、化解一批、穩(wěn)控一批、打擊一批。

據(jù)介紹，書(shū)峰鄉(xiāng)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解大察訪“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，在宣傳、排查、化解上，做到全面排查早發(fā)現(xiàn)、靠前分析早研判、主動(dòng)介入早處置、建章立制早預(yù)防，以實(shí)際行動(dòng)紓解民心。

該鄉(xiāng)充分發(fā)揮單元長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)在基層治理中的“毛細(xì)血管”作用，及時(shí)將掌握的民情民意錄入基層治理平臺(tái)，推出矛盾糾紛線索征集活動(dòng)，發(fā)出有獎(jiǎng)?wù)骷芗m紛線索公告，發(fā)布鄉(xiāng)、村矛盾糾紛受理熱線，發(fā)動(dòng)群眾力量共治共建，維護(hù)安定穩(wěn)定。

蘭石村委會(huì)干部李麗說(shuō)，不管是“生命安全”的大事，還是“雞毛蒜皮”的小事，大家都可以致電矛盾糾紛受理熱線，提供矛盾糾紛線索。目前已收到10件來(lái)自單元長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)反映的矛盾糾紛事件。

“沒(méi)想到這么快就有結(jié)果了，我也不是差這幾百塊錢(qián)，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，但要給個(gè)說(shuō)法。感謝你們給我們?cè)u(píng)理，這么熱的天跑前跑后，辛苦了！”村民陳瑞躍與鄰居因枇杷樹(shù)起糾紛，村干部、司法調(diào)解員及時(shí)介入化解，雙方順利達(dá)成和解，事后陳瑞躍感激地說(shuō)。

在事件處置上，該鄉(xiāng)充分調(diào)動(dòng)各方力量深入調(diào)解，成立由退休村主干組成的司法調(diào)解隊(duì)伍，成功調(diào)處多起鄰里矛盾、損害賠償、經(jīng)濟(jì)糾紛等。初次矛盾糾紛化解率達(dá)95%以上。

結(jié)合實(shí)施“黨建引領(lǐng)、夯基惠民”工程，書(shū)峰鄉(xiāng)建立矛盾糾紛預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制。該鄉(xiāng)黨委書(shū)記張杰介紹，書(shū)峰鄉(xiāng)修訂村規(guī)民約，發(fā)揮村民自治作用，共同培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，形成向上向善的良好精神風(fēng)貌。