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今年以來,縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)強化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管力度,通過“線上+線下”雙輪驅(qū)動、“執(zhí)法+普法”雙管齊下的模式,有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序。據(jù)統(tǒng)計,上半年該局累計查處網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)案件31起,罰沒款達7.52萬元,為消費者營造更加安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。 縣市監(jiān)局依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級貫通系統(tǒng),對投訴舉報頻發(fā)的商品及商家實施動態(tài)跟蹤,上半年累計監(jiān)測各類網(wǎng)站、網(wǎng)店及商品信息120次(條),實現(xiàn)精準鎖定違規(guī)線索。同時,線下同步開展實地走訪,檢查企業(yè)30余戶,形成“監(jiān)測—核查—處置”閉環(huán)管理。通過線上線下協(xié)同發(fā)力,31起涉網(wǎng)案件得到依法查處,涵蓋商品質(zhì)量、虛假宣傳等典型問題。 在監(jiān)管過程中,該局還注重將執(zhí)法檢查與普法教育相結(jié)合。執(zhí)法人員通過“面對面、點對點”方式,向經(jīng)營者宣講《網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營行為合規(guī)指引》,明確要求商品來源合法、宣傳真實、售后完善,并指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾。上半年累計提供政策咨詢100余人次,推動經(jīng)營者從“被動整改”向“主動合規(guī)”轉(zhuǎn)變。 |