8月21日，縣總醫院骨科、心血管內科免陪照護病房正式掛牌，成為該院第二批試點科室，開啟醫院優質護理服務深化拓展的新階段。

作為向患者提供更安全、高質量、人性化的照護服務，減輕家屬照護負擔的重要實踐，縣總醫院于2024年12月率先啟動全縣首批免陪照護病房試點——肝膽胰脾與介入血管外科和胃腸外科、泌尿外科，通過護士主導，第三方專業護理員參與，共同為患者提供全面照護的工作模式，護理員在護士的指導和監督下，協助完成患者的生活照護，如協助進食、洗漱、翻身、如廁等基礎護理服務，并及時將患者的生活變化和異常情況反饋給護士，以便護士進行專業判斷和干預。這不僅能有效減輕患者家屬的照護壓力，還能保障患者的護理質量和安全，降低了并發癥發生率，得到了患者及家屬的認可，為后續試點工作積累了寶貴經驗。

此次啟動的骨科、心血管內科免陪照護病房，將在延續首批試點經驗的基礎上，結合科室疾病特點和患者需求，建立完善護理員培訓和管理制度，定期對護理員開展職業素養、服務技能、溝通交流等培訓；采取有效措施加大后勤支持保障和信息化技術支持力度，優化服務流程，提高服務質效；加強住院患者探視管理，體現人文關懷，為患者營造安靜、有序的住院環境，提供安全、專業、有溫度的精細化護理服務。

“免陪照護不是簡單的護理員替代陪護。”縣總醫院院長李航表示，要持續跟蹤試點效果，從患者反饋中查找不足、從臨床實踐中優化流程，及時發現并解決服務中的薄弱環節，確保每一項護理操作都符合醫療規范，每一位患者的健康需求都能得到精準響應。