■核心提示:
賴店鎮(zhèn)黨委政府利用社會(huì)治理網(wǎng)格化中心平臺(tái),不斷延伸各種功能服務(wù),以立體化防控、多元化調(diào)解、網(wǎng)格化管理和落實(shí)綜治責(zé)任的“三化一龍頭”為重要抓手,打造基層綜合服務(wù)管理新體系,群眾安全感和滿意度持續(xù)提升。在2016年底全市綜治“三率”測評(píng)中,該鎮(zhèn)群眾安全感率達(dá)99.48%,位居全市第3名;2017年上半年全市綜治“三率”測評(píng)中,該鎮(zhèn)群眾安全感率達(dá)99.16%,并列全市第5名。并連續(xù)4季度在安全區(qū)創(chuàng)建中榮獲3星;連續(xù)多年被評(píng)為市級(jí)一類平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。立體化防控 天眼聯(lián)動(dòng)保平安

僑中門前無人報(bào)警桿

天眼聯(lián)動(dòng)
日前,賴店鎮(zhèn)某學(xué)校教師宿舍遭竊,被盜金器價(jià)值2萬余元。賴店派出所辦案民警以案發(fā)現(xiàn)場為中心,開展調(diào)查走訪,調(diào)取監(jiān)控錄像以確定案發(fā)時(shí)間,同時(shí)調(diào)取城區(qū)各路段卡口案發(fā)后時(shí)間段監(jiān)控錄像,以確定嫌犯逃竄方向。
不到30個(gè)小時(shí),警方成功將入校盜竊嫌犯朱某抓獲歸案,從藏匿點(diǎn)及銷贓處追回全部被盜金器。案件迅速告破,得益于賴店鎮(zhèn)該鎮(zhèn)建設(shè)的“天眼聯(lián)動(dòng)”立體防控指揮平臺(tái)。
為創(chuàng)新社會(huì)管理模式,強(qiáng)化治安防控的無縫對(duì)接,賴店鎮(zhèn)投入50多萬元在賴店派出所建設(shè)“天眼聯(lián)動(dòng)”立體防控指揮平臺(tái),配備專業(yè)技防人員,實(shí)行值班、接警、調(diào)度、巡邏一體化,形成全覆蓋的立體防控體系。
走進(jìn)賴店派出所社會(huì)治理網(wǎng)格化中心,由大屏幕液晶顯示器組成的監(jiān)控平臺(tái)出現(xiàn)在記者眼前。工作人員向記者展示了視頻監(jiān)控的實(shí)時(shí)畫面,在操作下,高清攝像頭可以實(shí)現(xiàn)360度旋轉(zhuǎn),還可以拉近20倍,畫面依然清晰可辨。在畫面中,別說是路上汽車的號(hào)牌、行人的體態(tài),就連行人的五官、表情都清清楚楚。
截至目前,該鎮(zhèn)已建成平安村居、平安學(xué)校、平安企業(yè)、平安市場4個(gè)管理系統(tǒng),對(duì)村居、單位原有的視頻監(jiān)控進(jìn)行升級(jí),與指揮平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。全鎮(zhèn)有高清警用視頻監(jiān)控探頭930個(gè),與478個(gè)農(nóng)村監(jiān)控探頭無縫對(duì)接,這些探頭覆蓋了主干道、背街小巷和治安重點(diǎn)區(qū)域,形成了一張社會(huì)治安監(jiān)控“天網(wǎng)”。
通過這張“天網(wǎng)”,警方能夠第一時(shí)間掌握現(xiàn)場情況,調(diào)取視頻資料,對(duì)研判警情、偵破案件有著巨大的幫助。同時(shí),平臺(tái)管理員24小時(shí)在監(jiān)控上巡查,如果發(fā)現(xiàn)異常情況,立即通知路面巡邏人員進(jìn)行處理。
“天眼聯(lián)動(dòng)”立體防控是服務(wù)偵查打擊、震懾違法犯罪的有效途徑,同時(shí)在創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)群眾方面也發(fā)揮作用。不久前的一個(gè)下午,賴店鎮(zhèn)某小區(qū)住戶劉先生在外出時(shí),5歲兒子不慎走丟,四處尋找無果。劉先生向警方報(bào)案后,視頻查找手立即調(diào)取事發(fā)地點(diǎn)附近監(jiān)控,通過視頻倒查、軌跡追蹤,不到一個(gè)小時(shí),就鎖定了劉先生兒子的去向和落腳點(diǎn),把他找了回來。
“‘天眼聯(lián)動(dòng)’立體防控,是為違法犯罪分子編織的天羅地網(wǎng),讓罪惡無處遁形,也是為人民群眾構(gòu)造的守護(hù)之網(wǎng),讓百姓安居樂業(yè)。”采訪中,賴店鎮(zhèn)黨委副書記陳開喜如是說。
多元化調(diào)解 基層維穩(wěn)促和諧


聯(lián)合調(diào)解

以案示法
“調(diào)解糾紛真有一套,好多無法解決的‘燙手山芋’,硬是讓他們給‘啃’下來了。”在賴店鎮(zhèn),一提到人民調(diào)解員,當(dāng)?shù)鼐用駸o不交口稱贊。他們是鄉(xiāng)間“和事佬”,總是第一時(shí)間將矛盾糾紛現(xiàn)場,以情動(dòng)人、以理服人,調(diào)出了一團(tuán)和氣,調(diào)成了一派和諧。 賴店鎮(zhèn)中心村下轄賴店、土山、岐山三個(gè)連片行政村,不僅是賴店鎮(zhèn)集鎮(zhèn)區(qū)和學(xué)校、企業(yè)、商戶集中地,又是當(dāng)?shù)刈畲蟮霓r(nóng)貿(mào)市場所在地,攤位糾紛、買賣矛盾時(shí)有發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)該片區(qū)安定穩(wěn)定,力求“小事不出村、大事不出片”,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),賴店鎮(zhèn)中心村聯(lián)合調(diào)解室因此應(yīng)運(yùn)而生。
賴店鎮(zhèn)中心村聯(lián)合調(diào)解室共設(shè)置了7名專職調(diào)解員,由業(yè)務(wù)熟、威望高、責(zé)任心強(qiáng)的村干部和退休老同志組成,許多群眾會(huì)在第一時(shí)間選擇找他們化解糾紛。退休干部顏啟棟是該調(diào)解室主任,具有多年農(nóng)村基層調(diào)解經(jīng)驗(yàn),他說,調(diào)解室成立不到一個(gè)月,就成功調(diào)解15起糾紛。前不久及時(shí)勸阻了一起群毆事件,讓他記憶猶新。
原來,傅某、林某在賴店農(nóng)貿(mào)市場附近觀看商業(yè)演出時(shí),因口角發(fā)生沖突,造成傅某左手骨裂傷。雙方矛盾加劇,各糾集了十幾人,情緒激動(dòng),眼看就要?jiǎng)邮帧n亞澚⒓磶ьI(lǐng)兩名調(diào)解員趕到現(xiàn)場勸解,及時(shí)避免了沖突,將傷者送往醫(yī)院。隨后,他來回奔波勸解,苦口婆心地給雙方做思想工作。這一調(diào)解就是兩天,最終林某答應(yīng)給傅某賠償,雙方握手言和。 賴店鎮(zhèn)是我縣工業(yè)重鎮(zhèn),轄區(qū)近200多家大中小企業(yè),主要經(jīng)營制鞋、電子、仿古家具、建材等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,勞動(dòng)關(guān)系、征地拆遷、勞動(dòng)爭議等各類新型社會(huì)矛盾糾紛不斷涌現(xiàn)。為構(gòu)筑維穩(wěn)第一道防線,2015年6月,該鎮(zhèn)整合轄區(qū)內(nèi)企業(yè)資源,在凱豐里古典家具有限公司廠區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)家聯(lián)合調(diào)解工作室。
該工作室是企業(yè)家、社會(huì)名人參與,調(diào)解民間重大矛盾糾紛、疑難復(fù)雜糾紛、及企業(yè)之間矛盾糾紛的群眾性組織。為更好地推進(jìn)工作室開展調(diào)解工作,同時(shí)成立企業(yè)家聯(lián)合調(diào)解工作室矛盾糾紛化解基金會(huì),由參加的企業(yè)家及其企業(yè)自愿捐助,目前凱豐里、海宏、凱運(yùn)、康輝、新協(xié)勝、華寶等16家企業(yè)共同參與,共募集化解矛盾基金46萬元。
據(jù)悉,賴店鎮(zhèn)充分發(fā)揮司法資源和社會(huì)名人效應(yīng),人民調(diào)解工作亮點(diǎn)紛呈。司法調(diào)解、公調(diào)對(duì)接、“三埔三聯(lián)”服務(wù)中心、中心調(diào)解室、個(gè)人調(diào)解室……構(gòu)建和完善了多元化大調(diào)解工作格局。
網(wǎng)格化管理 延伸服務(wù)惠民生

網(wǎng)格員入戶訪民情

網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即上報(bào)排解
5月28日,賴店鎮(zhèn)溪埔村網(wǎng)格巡邏員在日常巡邏時(shí),在溪埔村上洋宮發(fā)現(xiàn)一個(gè)甕內(nèi)藏有黑火藥。賴店派出所接警后第一時(shí)間趕往現(xiàn)場。據(jù)了解,這些火藥乃戰(zhàn)爭時(shí)期遺留下來,共118公斤。隨后,警方將這批黑火藥進(jìn)行安全處理。
自從賴店鎮(zhèn)網(wǎng)格員隊(duì)伍上崗以來,像這樣事例還有很多。在大街小巷、田間地頭,隨處可見帶著工作牌,手拿筆記本、照相機(jī)的網(wǎng)格員穿梭其間。他們頭頂烈日,或沿街巡查幫助群眾排憂解難,或挨家走訪登記商鋪信息。
賴店鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化建設(shè)工作以來,將全鎮(zhèn)劃分為48個(gè)網(wǎng)格,配齊網(wǎng)格隊(duì)伍,其中網(wǎng)格員信息員48名,網(wǎng)格巡邏員24名。記者看到,網(wǎng)格化數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,除了常住人口信息、流動(dòng)人口信息、特殊人員信息、商家店鋪信息等,還將涉及民生的社會(huì)治安、糾紛調(diào)處、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、城市管理、便民服務(wù)等事項(xiàng)統(tǒng)一納入網(wǎng)格化服務(wù)管理工作內(nèi)容。
據(jù)了解,網(wǎng)格員每天在各自的網(wǎng)格內(nèi)開展巡查,他們配備了與平臺(tái)對(duì)接的專用手機(jī),對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和群眾投訴事項(xiàng)進(jìn)行拍照,并實(shí)時(shí)上傳事項(xiàng)種類和處理結(jié)果。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、污水排放、畜禽養(yǎng)殖、“兩違”整治等工作的日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為,并上報(bào)網(wǎng)格平臺(tái)流轉(zhuǎn)給相關(guān)職能部門解決。
前段時(shí)間持續(xù)強(qiáng)降雨,導(dǎo)致岐山村壩頭有部分村民房屋被淹,網(wǎng)格員鄭玉尾巡查中發(fā)現(xiàn)后,立即上報(bào),并冒雨入戶了解情況。原來,當(dāng)?shù)赜幸粭l小溪,河道過窄不利于排洪,導(dǎo)致下游村民家出現(xiàn)積水。賴店鎮(zhèn)組織人員,安排機(jī)械對(duì)河道進(jìn)行拓寬,網(wǎng)格員對(duì)該工程全程跟蹤,并將進(jìn)展情況及時(shí)匯報(bào)給鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心。在各方努力下,這一安全隱患被及時(shí)消除。
此外,該鎮(zhèn)在轄區(qū)19個(gè)村全部設(shè)立網(wǎng)格站,與鎮(zhèn)網(wǎng)格平臺(tái)對(duì)接,依據(jù)網(wǎng)格管理員采集、網(wǎng)格信息員錄入的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,對(duì)各種涉農(nóng)惠農(nóng)項(xiàng)目和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“村級(jí)前臺(tái)受理、部門后臺(tái)辦理、村級(jí)前臺(tái)回復(fù)”,讓信息多跑路、群眾少跑腿,從過去坐等群眾上門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)靠前服務(wù)。
常態(tài)化巡邏 治安防控?zé)o死角

夜間巡邏

提高路面見警率
當(dāng)夜幕降臨時(shí),20多部警用巡邏車、摩托車在賴店鎮(zhèn)政府集合,隨著現(xiàn)場指揮員一聲令下,聲勢浩大的夜間治安大巡邏活動(dòng)隨之啟動(dòng)。 “一路上警笛嘹亮、警燈閃爍,提高了路面的‘見警率’,極大地震懾了違法犯罪分子。”賴店鎮(zhèn)綜治辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,巡邏員由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),整合鎮(zhèn)村干部、民警、網(wǎng)格巡邏員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)治安防控、及時(shí)接處警以及接受群眾求助。
據(jù)了解,巡邏隊(duì)采用徒步巡邏與機(jī)動(dòng)車巡邏相結(jié)合、巡邏與蹲守相結(jié)合、設(shè)卡定點(diǎn)盤查與隨機(jī)盤查相結(jié)合的方式,分逐街逐巷排查治安隱患,一旦有不安全因素和治安狀況將及時(shí)處理報(bào)告。與此同時(shí),各村聯(lián)防隊(duì)、網(wǎng)格員也在各自轄區(qū)村道上開展巡邏,形成上下聯(lián)動(dòng)、群防群治大聯(lián)防體系。
在賴店鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開店多年的傅先生,對(duì)前幾天看到的巡邏隊(duì)當(dāng)場抓獲一名小偷的事件記憶猶新,他對(duì)賴店的綜治平安工作由衷地感到滿意。“現(xiàn)在群眾有事叫一聲,村干部、派出所民警都會(huì)及時(shí)趕來。”傅先生如是說。
為提升治安防控水平,該鎮(zhèn)還在集鎮(zhèn)區(qū)、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場等人員聚集區(qū)設(shè)置多根無人值守報(bào)警桿。該報(bào)警桿是一種緊急求助的報(bào)警立柱,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控與報(bào)警有機(jī)結(jié)合。報(bào)警桿頂部設(shè)有360度無盲區(qū)探頭,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。報(bào)警時(shí),報(bào)警桿上警燈閃爍、警笛長鳴,有效震懾犯罪分子;指揮平臺(tái)可及時(shí)收到報(bào)警桿前的現(xiàn)場圖像,實(shí)時(shí)與現(xiàn)場通話,掌握現(xiàn)場情況。報(bào)警事件處理完畢后,可通過平臺(tái)錄入報(bào)警信息,方便調(diào)閱取證。